第一次心理諮商該知道的10個常見ＱＡ

◼︎諮商（心理諮商）
諮商的重點在於內在探索，幫助你理解自己的感受、思維模式和行為習慣。這通常適用於面對心理困擾或長期個人議題的人，過程較深入，可能需要較長時間的陪伴與對話。

✔︎適合的情境：
・想理解為何總是遇到相似的困難，例如無論在哪種職場環境都覺得不適應
・內心有情緒困擾，想釐清自身的問題來源
・想透過長期對話探索自我成長

◼︎諮詢（資訊諮詢）
諮詢則側重於提供資訊和解決方案，針對你的問題進行分析，給予建議與方向，通常次數較短。諮詢者不會深入探討你的心理困擾，而是協助你釐清目標、制定策略，解決生活、工作或學習上的問題。

✔︎適合的情境：
・你已經清楚自己的狀況，但需要找到具體解決方案，例如如何進入諮商相關領域工作
・想尋找一條明確的行動方向，而非深入探討內心議題
・需要專業建議，例如職涯發展、父母/家長教養諮詢等

總結
如果你的問題關乎心理困擾、自我探索，並希望透過深入對話尋找答案，諮商 可能更適合你。
如果你需要的是具體建議、資訊或解決方案，諮詢 會更符合需求。

許多人會好奇：「心理諮商不就是聊天嗎？」但實際上，諮商和一般聊天在專業性、目的性和對話方式上有很大的不同。以下是幾個關鍵差異：

1. 專業知識與技巧
諮商師受過專業訓練，運用心理學理論和方法來幫助個案理解自己的情緒和行為模式。與朋友聊天時，對方可能會給予建議或安慰，但諮商師的重點是協助你深入探索問題的根源，而非單純表達意見。

2. 目標導向，有結構的談話
一般聊天可能是隨興的對話，但心理諮商有明確的目標與架構，每次會談都圍繞你的需求展開，並有系統地幫助你發現新的觀點或解決方式。

3. 深入探索情緒
朋友聊天通常停留在表層情緒，而心理諮商會深入探討你的感受、行為模式和心理需求，幫助你更全面地理解自己，進而促成改變與成長。

4. 保密性
心理諮商的內容受到保密原則保護，你可以放心談論內心深處的想法與困擾，不用擔心被傳播出去。而一般聊天可能會有資訊外流的風險。

5. 無評價性的支持
朋友聊天時，對方可能會帶有個人觀點，甚至評價你的選擇。但在諮商中，諮商師不會批判你，而是以中立、接納的態度提供支持，讓你安心表達自己。

6. 以當事人為主體
在一般對話中，當你向朋友訴說煩惱時，話題往往會被朋友的經驗分享帶開，甚至變成對方給建議或勸你「別想太多」。

但在諮商中，對話的焦點始終圍繞著你，諮商師會根據你的需求，引導你進一步探索與整理自己的想法，發掘過去未曾注意到的重要細節。

總結：諮商不只是聊天，而是一種專業對話
心理諮商與一般聊天最大的不同在於，它是一種有結構、有目標的專業對話，幫助你深入理解自己，促進個人成長。這種經驗不同於日常對話，而是一次真正「以你為主」的談話旅程。

《諮商前》
當你提出預約後，我們的行政人員就會跟您聯繫安排合適的心理師以及時間，在第一次諮商前會在官方Line上提供行前通知，包含第一次預約的時間、當次收費、交通方式以及需要提供的身分證件等，都是希望能協助您更清楚各方面的資訊，增加安心感。

《第一次諮商抵達諮商所後》
會請您填寫基本資料，並且說明諮商中需要知道的保密原則例外情況等，也會簡單的介紹環境讓。

《第一次諮商的進行》
每個心理師的流程做法不盡相同，但大致上會包含：

1. 先了解你來諮商的原因與期待

你可能有一個特定的困擾，或是對自己的狀況感到疑惑，不確定該怎麼處理。第一次諮商，我們會一起討論：
・你今天想談什麼？
・你期待透過諮商達到什麼改變？
・你對諮商的想像是什麼？

有些時候，談著談著可能會發現問題背後有更深層的影響，這都是可以一起探索的。

2. 介紹心理師的諮商方式

每位心理師的學派、風格可能不同，所以也會和你說明：

・心理師的諮商取向：會怎麼和你一起工作？
・可能會怎麼協助你？ 例如，不會直接給建議，而是和你一起討論可能的方向。
・有哪些是心理諮商做得到的，哪些是辦不到的？ 例如，如果你的期待是「希望心理師幫我改變另一個人」，這可能不是我們個別諮商能達成的。

這樣可以幫助你判斷這樣的諮商方式是不是適合你。

3. 討論諮商的次數與頻率

・如果你的議題是短期的，例如近期的職場困擾、一次性的重大決策，可能幾次諮商就能提供足夠的支持與方向。
・如果你的議題較長期，例如自我探索、人際關係、長期的情緒困擾，可能需要較穩定的諮商安排，通常12次以上比較有效果。
・如果你有經濟考量，我們也可以一起討論適合你的頻率，例如一開始密集幾次，後續拉長間隔，或尋找合適的資源。
・初步預估的諮商次數與頻率，但不需一次決定到底談幾次，因為諮商也會是個視情況動態調整的過程。

希望諮商不會成為新的壓力，而是能在你的狀況與需求中找到適合的方式。

結論
第一次諮商的重點是：
「讓你有機會談談自己的困擾，了解心理師的諮商方式，並一起討論適合的諮商方向與頻率。你不需要一次就想清楚所有的答案，我們可以透過對話慢慢整理出適合你的步調。」

有任何問題或疑慮，請隨時告訴心理師，這是你的諮商過程，希望你能感到自在。

如果這是你第一次諮商，可能會擔心：「我應該說什麼？」「會不會說得不好？」「心理師會怎麼看我？」這些擔憂很正常，但請放心，諮商沒有「說得好不好」的問題，重要的是，你可以自在地分享你的感受和想法。

你不需要事先準備好完整的故事或答案，我們可以從當下的感受開始談。如果你還是不確定可以聊什麼，以下幾個方向可以幫助你整理思緒：

1. 你為什麼想來諮商？
・最近讓你感到困擾的事情是什麼？（如工作、人際關係、家庭、情緒壓力、失眠等）
・這個困擾持續多久了？它對你的生活有哪些影響？

2. 你目前的身心狀態
・最近的情緒如何？有沒有特別焦慮、低落或容易生氣的時候？
・睡眠、食慾、專注力、身體狀態是否有變化？

3. 你過去如何面對困擾？
・以前遇到類似的問題時，你是怎麼處理的？
・有哪些方法對你有幫助？哪些沒有？

4. 你對諮商的期待
・你希望透過諮商得到什麼幫助？（例如釐清問題、找到新的應對方法、理解自己的感受等）
・你對心理師有什麼期待？（例如希望心理師提供建議，或只是陪你一起探索）

如果不知道要談什麼，怎麼辦？
沒關係！諮商不是考試，不需要準備標準答案。你可以：
・從此刻的心情開始：「我其實有點緊張，不知道該從哪裡說起……」
・聊聊你的期待：「我不太確定諮商能幫助我什麼，但我想試試看。」
・讓心理師引導你——第一次會談，心理師通常會主動詢問一些問題，幫助你慢慢梳理想談的議題。

最重要的是，你可以放心做自己，讓我們一起找到最適合你的諮商方向。 😊

如果你在諮商過程中經歷了諮商關係難以建立的挑戰，並考慮是否要更換心理師，可以從以下幾個步驟來思考：

1. 先釐清自己的感受與原因
・你是因為諮商的內容讓你感到不適，還是因為心理師的風格或態度讓你不舒服？
・你覺得諮商沒有幫助，是因為過程比預期困難，還是因為心理師的方式不適合你？
・你是否已經和心理師討論過你的不適感？有嘗試溝通嗎？

有時，諮商中的不適感是成長的過程，但如果你的直覺告訴你「這個心理師真的不適合我」，那麼換心理師是可以被尊重的選擇。

2. 與心理師討論你的感受（如果你願意）
・你可以直接表達你的困擾，例如：「我覺得我們的對談方式好像沒有幫助到我，可以調整嗎？」
・如果是學派或風格的問題，你可以詢問：「我們的工作方式可以有不同的調整嗎？」
・這樣的對話不一定是為了改變心理師的方式，而是幫助你更確定自己是否需要更換心理師。

3. 如果決定更換心理師，該怎麼做？
・不需要感到內疚或不好意思，心理諮商最重要的是你的需求被滿足。
・你可以直接告知心理師你的決定：「我想要換一位心理師試試看，謝謝這段時間的陪伴。」
・也可以聯絡行政夥伴，說明你想更換心理師的需求，我們會與你討論後協助安排。
・在尋找新的心理師時，可以事先了解對方的學派與風格，看看是否更符合你的需求。

4. 心理師會怎麼看待你的決定？
心理師明白每個人的需求不同，更換心理師是你的權利，並不代表你做錯了什麼。心理師通常會尊重你的選擇，甚至有時候能提供建議，幫助你找到適合的心理師。

最重要的是，你的心理健康與成長才是諮商的核心，選擇一位能讓你感到被理解、安心的心理師，才會讓諮商真正發揮效果。

在散步後花園所進行的心理諮商，屬於無健保補助的自費項目，不會有刷健保卡而留下看診的相關紀錄，也因此不會造成商業保險的核保疑慮。

即便是有提供補助的「衛福部青壯世代心理健康支持方案」及「國軍心理健康照護方案」，是屬於特定年齡身份的補助方案，並無使用健保，所以一樣不會有相關的看診紀錄。

而至於心理諮商的紀錄，則依《心理師》第15條規定心理師法執行業務時，應製作紀錄，且須符合《心理師》的保密原則處理。

選擇個別諮商還是伴侶諮商，取決於你的需求與期待，以下是幾個考量點：

📌 何時選擇「個別諮商」？
・你想先釐清自己在關係中的感受與困擾，而不確定是否要邀請伴侶一起參與。
・你希望在沒有伴侶的情況下，更自由地表達自己的想法與情緒。
・你想要探索自己的行為模式、情緒反應，或學習如何更有效溝通。
・你認為問題的核心可能與自己的成長經驗、價值觀或情緒調適有關，想先處理自己的部分。

⚠️ 但如果未來想轉為伴侶諮商，建議不要找同一位心理師，以維持公平性與信任感。

📌 何時選擇「伴侶諮商」？
・你們兩人都願意參與諮商，並希望改善關係，而非只是單方面尋求心理師「修正」對方的行為。
・你們的困擾涉及雙方的溝通方式、衝突模式、信任感或親密關係的維護。
・你希望在心理師的協助下，更了解彼此的需求與期待，找到共同成長的方式。
・你希望讓心理師協助你們在安全的環境下對話，避免爭吵或誤解持續累積。

⚠️ 在伴侶諮商中，心理師的角色是協助雙方找到「健康的關係模式」，而不是站在某一方的立場來評斷對錯。

📌 可以先個別諮商，再進入伴侶諮商嗎？
可以，但有特定的安排方式：

1.如果一開始是個別諮商，後續想轉為伴侶諮商：
・需要換一位新的心理師來做伴侶諮商，避免一方覺得心理師有偏頗。
・這樣可以確保伴侶諮商的公平性與信任感。

2.如果一開始就是伴侶諮商，但雙方需要短期個別諮商來釐清想法：
・心理師可以安排1~2次的個別晤談，但之後仍以「兩人為單位」進行諮商。
・如果其中一人希望長期個別諮商，就需要轉介給另一位心理師。

3.當伴侶諮商結束後，其中一人希望繼續個別諮商：
・這時可以安排，但需要更換心理師，避免影響未來的伴侶諮商關係。

✅ 結論：如何選擇適合的諮商方式？
・如果你想先釐清自己在關係中的想法與需求，可以從個別諮商開始。
・如果你希望改善雙方的互動模式與溝通方式，可以考慮直接進入伴侶諮商。
・若不確定怎麼選，可以與心理師討論，看看哪種方式最適合你的狀況。

✅ 不一定需要在第一次諮商就決定固定的談話次數，可以視情況動態調整。

但可以跟心理師表達你可能預估的談話次數，這可以幫助心理師去拿捏談話主題的深度以及範圍。比方：若你預估先談3次，那麼心理師就會以你當下實際面對的困擾討論為優先，過去經驗探索的比例就不會太多，以貼近你的需求。

📌 諮商次數沒有標準答案，應該與心理師共同討論
心理諮商的歷程會受到多種因素影響，例如：
・議題的性質與複雜度（短期調適 vs. 深層改變）
・個人狀態與心理準備度（是否能投入、願意探索）
・諮商師的取向與學派（有些強調短期解決，有些需要長期陪伴）
・諮商關係的適配性（雙方合作與信任感是否建立）
因此，沒有一個固定的諮商次數適用於所有人，建議你與心理師討論，並根據需求與感受調整。

📌 如何決定諮商次數與頻率？
1.可以嘗試 3～4 次先觀察
・在初期晤談時，先體驗諮商過程，看看是否感覺被理解、情緒有較多安頓，這樣能幫助你決定是否繼續。

2.一般 4～6 次後，可能會有初步的調適感
即使問題尚未完全解決，但許多人在這個階段會感受到比較放鬆、被理解，也較能穩定面對困難。

3.視需求進一步調整頻率與長度
・有些人需要長期諮商來深入探索自己，也有些人希望短期調適後暫時結束，這些都可以與心理師討論。

✅ 結論
諮商次數沒有固定標準，會依照你的狀態與需求動態調整，不一定需要一開始就決定固定的談話次數。最好的方式是先嘗試幾次，看看諮商對你的幫助，再與心理師討論是否需要繼續，這樣也能確保諮商符合你的需求。

1️⃣ 預約表單只是起點，真正的理解來自於對話
我們理解，有些人在填寫預約表單時，已經努力整理自己的困擾，甚至會希望心理師在看到表單後，就能立刻明白自己的處境，並給出方向。這樣的心情很可以理解，因為當我們願意尋求幫助時，內心或許正承受著不安與期待。

然而，表單上的描述對心理師來說，比較像是一個起點，幫助我們初步了解你的背景，並安排適合的心理師。但真正的諮商，並不會只依靠這些文字，而是從我們的第一次對話開始，透過互動慢慢展開對你的理解。

2️⃣ 諮商從你踏進諮商室的那一刻開始
當你來到諮商室，從心理師與你對視、聆聽你的聲音、感受你的表達方式開始，才是真正的相遇。心理師會透過你的語言、情緒表達，以及非語言的線索，一點一點拼湊出對你的理解，這是一個細緻且溫暖的過程，不需要擔心表單上寫得夠不夠清楚，或是否已經完整表達。

3️⃣ 心理師的理解來自「陪伴你的當下」
每個人的故事都很獨特，心理師不會只是透過表單上的描述來定義你，而是在與你的對話與陪伴中，慢慢建立對你的認識。這並不是因為文字不夠重要，而是因為人的經歷、感受與思考，往往比文字更豐富、更值得細細探索。

4️⃣ 給第一次諮商的你：放輕鬆，讓我們一起走這段路
如果你是第一次來諮商，請放心，你不需要把一切都整理好才來談，心理師會陪你一起釐清與探索。諮商不是一個單向的問答，而是一段共同尋找答案的旅程。你可以帶著問題來，也可以什麼都不準備，只要你願意開啟這段對話，心理師都會用理解與專業陪伴你，慢慢找到方向。

這是一個屬於你的對話空間，請放心地來，讓我們一起開始。💛

1.心理諮商是「時間有限」的探索對話
・你可以選擇談話的重點順序，但有時候真正想說的話可能到最後才發現，時間已不夠。
・這種「時間有限性」的狀態，也能讓你觀察自己在這樣的情境下如何反應，進而探索自己的內在模式。

2.諮商結束後的想法，仍然是重要的觀察
・無論是「諮商後才想到還有話沒說」或「諮商後想到很多想繼續分享的」，這些都是可以帶入下次諮商的寶貴內容。
・建議記錄下來，在手機或記事本中整理，帶進來讓下一次諮商時可以完整討論。

3.心理師的專注投入
・諮商是以案主為主的討論，心理師會專注陪伴與互動，幫助你有更完整的探索與對話。

4.官方 Line 只做行政聯繫，避免諮商內容外洩
・Line 主要用於預約、時間變動、行前通知等行政事務，由行政人員管理，並非心理師的私訊平台。
・為了保護隱私及確保諮商的有效性，個人資訊請留待諮商時與心理師討論。